Пока конкуренты ответят только завтра утром — вы уже закрыли сделку.
Ваши клиенты получают ответ за секунды. Даже пока вы спите. ИИ-агент, который обрабатывает обращения, подключается к системам вашего бизнеса и выполняет действия автоматически – 24 часа в сутки.
продаж
на персонале
для клиентов
24/7
Ваш клиент больше не ждёт
- ✓Не слышит «мы перезвоним» — получает ответ прямо сейчас
- ✓Не нужно повторяться каждый раз при разговоре с новым сотрудником
- ✓Обращается в удобное для себя время, а не в удобное для вас
- ✓Заканчивает разговор с ответом, а не с обещанием
Клиент, получивший мгновенный ответ, не станет искать, кто ещё ему ответит.
Каждое обращение, каждое действие — в реальном времени
Панель · AgentsHead AI
Обновляется в реальном времени
Обращений сегодня
128
+18% по сравнению с прошлой неделей
Среднее время ответа
4с
−63% по сравнению с прошлой неделей
Процент закрытия
61%
+12% по сравнению с прошлой неделей
Обращения по часам
Последние 24 часа
Последняя активность
Новый лид — недвижимость
09:41
Встреча назначена автоматически
09:41
Подтверждение отправлено по email + WhatsApp
09:42
Передано сотруднику с полным контекстом
09:44
Обращение закрыто — сделка
09:47
Бизнес до и после агента
Тот же бизнес, те же обращения — разница в том, кто отвечает и когда.
До
Без агента- ✕Команда вручную отвечает на каждое обращение
- ✕Информация остаётся в WhatsApp и не попадает в системы
- ✕Процессы застревают в ожидании свободного сотрудника
- ✕Обращения теряются между сотрудниками
- ✕Нет данных о том, что произошло с каждым обращением
После агента
С первого дня- ✓Агент самостоятельно обрабатывает 80%+ обращений
- ✓Каждый разговор и обращение доступны в бэкофисе в реальном времени
- ✓Процесс продолжается даже в 3 часа ночи, 7 дней в неделю
- ✓Ноль потерянных обращений - всё фиксируется
- ✓Полная картина по каждому обращению — прямо в бэкофисе
Это не чат-бот
Разница между инструментом, который отвечает, и системой, которая ведёт процесс
Обычный чат-бот
- ✕Отвечает только на вопросы
- ✕Жёсткий закрытый сценарий
- ✕Не связан с бизнес-процессом
- ✕Заканчивается ответом
- ✕Не обновляет ни одну систему
AgentsHead Agent
- ✓Понимает свободную речь и контекст
- ✓Решает, что делать, по логике — Prompts, которые контролируете вы
- ✓Запускает действия в бэкофисе — фиксация, классификация, статус лида
- ✓Ведёт процесс до закрытия
- ✓Каждый разговор зафиксирован и доступен через бэкофис
Кому это подходит
Любому бизнесу, который получает обращения в WhatsApp и хочет перестать обрабатывать их вручную
Часто задаваемые вопросы
О чём нас спрашивают в первых разговорах
В чём разница между чат-ботом на сценариях и ИИ-агентом?⌄
Сценарный чат-бот следует фиксированному дереву решений: вопрос → вариант 1/2/3 → ответ. Хорошо работает в заранее продуманных сценариях и ломается, как только клиент спрашивает что-то другое. ИИ-агент понимает свободную речь, справляется с незапланированными вопросами, учитывает контекст предыдущего разговора и передаёт человеку, когда не уверен.
Выполняет ли агент действия (обновление заказа, открытие заявки) или только отвечает?⌄
Да — агент обращается к инструментам, которые вы к нему подключаете: открытие заявки в сервис, назначение встречи в календаре, отправка документа, обновление внутренних систем. По умолчанию он в режиме только чтения; права на запись открываются для любого бизнес-процесса, который вы одобрите, с полным логом выполненных действий.
Сколько времени нужно, чтобы агент заработал у меня?⌄
Пилот в sandbox-среде в течение одной-двух недель с момента одобрения. Переход в продакшн — после периода калибровки на реальных разговорах, обычно ещё пара недель. Сроки зависят от количества интеграций и объёма существующих знаний, которые нужно загрузить в агента (частые вопросы, прайс-листы, регламенты обслуживания).
Что происходит, если агент даёт неверный ответ?⌄
В период пилота мы вместе с вами просматриваем разговоры — каждый неточный ответ отмечается, и мы корректируем промпт или добавляем указание на правильный ответ до повторения ошибки. Автоматическая маркировка низкой уверенности и эскалация по правилам — в дорожной карте; сейчас проверка ручная и совместная — и это как раз подходящий момент, чтобы заметить неверные паттерны на раннем этапе.
Кому принадлежит код? Можно ли сменить поставщика?⌄
Зависит от тарифа. На управляемом тарифе мы запускаем агента для вас — юридической привязки нет, но runtime у нас. На тарифе с владением вы получаете полный репозиторий и скрипты развёртывания с первого дня, и можете в любой момент перейти на собственные аккаунты Vercel/Firestore/Anthropic. Оба варианта активны — выбирайте, что вам подходит.
Какой риск, если мой номер WhatsApp заблокируют?⌄
Агент работает только в режиме ответа — он отвечает клиентам, которые уже сами написали вам, не инициирует контакт и не рассылает исходящий маркетинг. Блокировки WhatsApp в основном вызваны шаблонами нежелательной массовой рассылки; когда использование сводится к ответам на обращения, риск блокировки минимален. Работа идёт через официальный WhatsApp Cloud API от Meta, а не через неофициальных посредников, что укрепляет доверие платформы.
Что дальше?
Выберите тариф, который подходит вашему бизнесу — перейдите к форме онбординга или сначала поговорите с нами.
Есть вопросы перед началом? Начать онбординг — Подтвердим, что решение подходит, разберём ваш процесс и пришлём следующие шаги.
Предпочитаете начать с формы? Открыть форму онбординга